飛行機の遅延で怒る気持ちは分かるが、少し頭を冷やそう：機長はあなたを嫌って飛ばないわけではない

旅先でのフライト大幅遅延は確かにイライラするものだ。だがカウンターを怒鳴り散らし詰め寄る行為は、なぜただの「モンスターカスタマー（巨大な赤ん坊）」の暴走に過ぎないのか？迷走客が過去に12時間遅延を経験した際のエピソードや、友人がチベット高原の猛吹雪で直面した欠航劇を通じて、未知のパニックに陥る旅人の心理構造を解剖。「無事に着陸することこそが、家へ帰る唯一の道」だと静かに語りかける。